当日のキャンセル、及び無断キャンセルについてのお願い
いつも約束のお時間をまもって頂き有難うございます。大変感謝しております。
また、当院がお約束の時間通りにお通し出来ないこともあることを、深くお詫び申し上げます。
現在、当院では夕方の時間帯を中心に当日電話を頂いてその日の予約をお取りするのは困難な場合が多いです。このため「当日のキャンセル、無断キャンセル」をなさいますと次の予約がとりにくく治療の期間が空いてしまい治療が進まなくなってしまいます。当然医療費の無駄につながってしまいますし、なにより患者さんご自身の健康にとってよくありません。お忙しい中恐縮ですが、頑張って治療に通って頂きますようお願い致します。
もう1つキャセルについて大事なことがあります。それはキャンセルは他の患者さんにとっても大きな迷惑をかけることになります。当院では数多くの資料をもとに診断し、診断に基づいた治療を提供することを心がけております。このために、その時間の患者さんの為に専用の器具を消毒、滅菌して準備をしてお待ちしております。
患者さんにとって時間は有限で貴重なものでありますが、他の患者さんにとっても時間は限りのある貴重なものなのです。当日のキャンセルはその時間に治療を受けたかった患者さんもいたはずですからその時間も無駄にしてしまうことになります。
ですので都合が悪くなり予約をキャンセルなさる場合は、都合が悪くなり次第、可能であれば前日までにご連絡頂ければ幸いです。このようにご連絡頂ければ空いた時間が有効に活用されより多くの方に治療を受けて頂くことが可能になります。
勝手を申し上げるようで恐縮ですが、ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。
東部歯科診療所スタッフ一同